Joyce Houdtzagers – Levensdoula, Healer en LichtGids
KvK-nummer: 24474096 | SBI-code: 86919
Rijsdijk 38, 3161 HP Rhoon
info@joycehoudtzagers.nl | 06-33 33 33 58
www.joycehoudtzagers.nl

Vanuit vertrouwen en zorgvuldigheid
In mijn werk als Levensdoula, Healer en LichtGids werk ik in een bedding van vertrouwen en respect.

Alles wat je met mij deelt — of dat nu in een ceremonie, sessie, via mijn website of per e-mail is — behandel ik met zorg.
Jouw verhaal, jouw gegevens en jouw proces zijn bij mij in veilige handen.

Dit privacybeleid legt uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik ze bescherm. Het is gebaseerd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Privacy beleid

Laatste update: 1 augustus 2025

1. Welke gegevens verzamel ik?

Ik verwerk uitsluitend gegevens die jij zelf verstrekt, bijvoorbeeld:

  • Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)
  • Afspraak- en betalingsgegevens
  • Eventuele informatie die je deelt over jouw persoonlijke situatie, gezondheid of proces
  • Correspondentie per e-mail of telefoon

2. Waarom verzamel ik deze gegevens?

Ik gebruik deze gegevens om:

  • Sessies, ceremonies of trajecten te plannen en uit te voeren
  • Met je te communiceren over afspraken en praktische zaken
  • Betalingen en administratie te verwerken
  • Je beter te kunnen begeleiden op basis van jouw situatie en wensen
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratieplicht)

3. Hoe ga ik om met gevoelige informatie?

Soms deel je in vertrouwen persoonlijke of gevoelige informatie, bijvoorbeeld over gezondheid, emoties of levensgebeurtenissen.

  • Deze informatie wordt nooit zonder jouw toestemming gedeeld met derden.
  • Ik bewaar alleen wat nodig is om jou goed te begeleiden.
  • Je mag altijd vragen om deze gegevens in te zien of te laten verwijderen.

4. Bewaartermijn

  • Administratieve gegevens (bijvoorbeeld facturen) bewaar ik minimaal 7 jaar, zoals wettelijk verplicht.
  • Persoonlijke notities of intakeformulieren bewaar ik alleen zolang dat relevant is voor onze samenwerking. Daarna verwijder ik ze zorgvuldig..

5. Delen van gegevens met derden

Ik verkoop of verhuur je gegevens nooit.Ik deel gegevens alleen met derden als dat strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn diensten of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Denk hierbij aan:
  • Boekhouder of accountant (alleen administratieve gegevens)
  • ICT- of webhostingpartijen (voor zover zij toegang hebben tot mijn e-mail of website)

Met deze partijen heb ik een verwerkersovereenkomst gesloten, zodat zij jouw gegevens ook zorgvuldig beschermen.

6. Beveiliging van gegevens

  • Mijn website gebruikt een beveiligde (HTTPS) verbinding.
  • Gegevens die digitaal zijn opgeslagen, zijn beveiligd met wachtwoorden en indien mogelijk tweestapsverificatie.
  • Papieren notities worden bewaard op een veilige plek en zijn niet toegankelijk voor derden.

7. Cookies en websitegebruik

Mijn website gebruikt alleen cookies die nodig zijn voor een goede werking van de site en geen uitgebreide trackingtools.

Meer informatie vind je in mijn aparte Cookiebeleid

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • In te zien welke gegevens ik van je heb
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat ik niet zorgvuldig met je gegevens omga